Royal Clean CRM · Documentación
Uso del sistema

Propiedades

El lugar físico, sus datos de acceso y su plantilla de tareas.

/admin/propiedades — sólo Administración. Una propiedad es el lugar físico que se limpia: permanece en el tiempo y acumula servicios (limpiezas concretas) a lo largo de su vida. Ver la distinción completa en Qué es Royal Clean CRM.

Crear una propiedad

Propiedades → Nueva propiedad. Primero se elige el cliente dueño —si aún no existe ninguno, el sistema te lleva a crearlo—. El formulario se organiza en tres bloques:

Cliente (fijo una vez creada), nombre, dirección, descripción, y el precio por defecto del servicio: el que se copiará automáticamente cada vez que se programe una limpieza en esta propiedad.

Editar y archivar

Se edita todo salvo el cliente dueño. Se archiva con el mismo criterio que un cliente: advertencia previa si tiene servicios activos o programados, y se restaura desde el listado sin perder nada.

La ficha de la propiedad

Muestra la rentabilidad acumulada, el historial de servicios, el bloque de acceso (con botón directo a Google Maps) y, lo más importante para el día a día, la plantilla de tareas.

La plantilla de tareas

Cada propiedad tiene su propia lista de tareas — lo que hay que hacer cada vez que se limpia. No se escribe cada vez: se arma una sola vez y se reutiliza en cada servicio nuevo.

Las tareas se eligen de un catálogo global (/admin/tareas), compartido por todas las propiedades: «Limpiar cocina», «Aspirar sala», «Cambiar sábanas»… Sólo se ofrecen las que la propiedad todavía no tiene.

Fijar el precio de esa tarea en esta propiedad

El catálogo trae un precio de referencia, pero cada propiedad puede fijar el suyo propio para esa misma tarea —o dejarla «incluida» en el precio base del servicio.

Ordenar y archivar

Las tareas se reordenan arrastrándolas: ese orden es el que verá el personal al trabajar. Archivar una tarea de la plantilla no toca los servicios que ya se crearon usándola.

La plantilla es una foto de referencia, no un historial

Cambiar la plantilla hoy no reescribe los servicios de ayer. Cada servicio copia las tareas de la plantilla en el momento de crearse; a partir de ahí son un registro propio e independiente. Ver Servicios.

El catálogo global de tareas

/admin/tareas — las tareas que Royal Clean sabe hacer, definidas una sola vez para todo el sistema y añadidas a las propiedades que correspondan.

Cada ítem del catálogo tiene: título, descripción, si exige foto «antes» por defecto, si exige foto «después» (se muestra como insignia «Después» o «Sin foto obligatoria»), y un precio de referencia —o «Incluida» si no se cobra aparte—. Se crea, edita y archiva igual que cualquier otro registro.

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