Royal Clean CRM · Documentación
Uso del sistema

Empleados, cuentas y configuración

Dar de alta al personal, gestionar accesos y ajustar los parámetros globales.

Empleados

/admin/empleados — sólo Administración. Cada empleado es una persona del personal de campo, con su propia cuenta de acceso.

Crear un empleado

Empleados → Nuevo empleado.

CampoNotas
Nombre y apellido
Nombre de usuarioFijo — no se puede cambiar después
Teléfono
CorreoOpcional
Tarifa por horaVacío = usa la tarifa global

Guarda la contraseña temporal ahora

El sistema genera una contraseña temporal que se muestra una sola vez. Cópiala y comunícasela al empleado — deberá cambiarla en su primer ingreso.

Editar, restablecer contraseña y desactivar

Se edita todo salvo el nombre de usuario. Desde la ficha del empleado:

  • Restablecer contraseña — genera una nueva temporal y cierra todas sus sesiones abiertas de inmediato.
  • Desactivar (archivar) — pierde el acceso al instante y no recibe asignaciones nuevas. Si tiene servicios futuros ya asignados, el sistema avisa antes de continuar: hay que reasignarlos. Su historial completo —servicios, horas, nómina, auditoría— se conserva íntegro.
  • Reactivar — desde el listado, activando «ver archivados».

Un cambio de tarifa no toca el pasado

Sólo aplica a las asignaciones que se hagan a partir de ahora. Los servicios ya asignados conservan la tarifa que se congeló en su momento — ver Nómina.

La ficha del empleado

Tarifa efectiva, servicios completados, horas registradas, lo pendiente de pago frente al total acumulado, y el desglose por servicio (fecha, propiedad, estado, duración, tarifa congelada, monto, si ya se pagó).

Cuentas de administración (superadministración)

/admin/cuentas — visible sólo para quien tiene superadministración, un permiso adicional sobre una cuenta de Administración (no un rol aparte). A un Administrador normal esta sección le devuelve 404, como si no existiera.

  • Crear cuenta de administrador — usuario y correo opcional; genera una contraseña temporal mostrada una sola vez.
  • Restablecer la contraseña de cualquier cuenta, sea de Administración o de campo.
  • Activar o desactivar una cuenta.
  • Cerrar todas las sesiones de una cuenta desde cualquier dispositivo.

El listado muestra, de cada cuenta: persona, usuario, tipo de acceso, insignia de superadministración si aplica, sesiones abiertas y último ingreso.

Configuración general

/admin/configuracion — sólo Administración, organizada en tres bloques:

Nombre, teléfono, correo y dirección — son los datos que aparecen en el encabezado del reporte que se entrega al cliente. La zona horaria y la moneda se muestran, pero son fijas de la instalación: no se editan desde aquí.

¿De dónde salen estos valores por defecto?

Varios —el redondeo, el umbral de alerta— están marcados como «pendientes de confirmar con Royal Clean» y usan el valor más conservador mientras tanto. Ver Reglas por confirmar.

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